ISO發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品安全和召回的國際標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)致力于降低消費者被不安全或具危險性產(chǎn)品傷害的風(fēng)險。

    對歐洲、北美、亞洲和澳洲的產(chǎn)品危害統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)：消費品設(shè)計問題、設(shè)計缺陷和不完備的安全信息易對消費者造成危害。一旦危害事件發(fā)生，產(chǎn)品識別標(biāo)準(zhǔn)制度和產(chǎn)品可追溯制度的缺失，往往限制了下一步召回等糾錯行動的開展。

    新的ISO標(biāo)準(zhǔn)吸收了消費者和法規(guī)制定者的想法，反映了大眾對保護消費者領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的熱切需求，同時，新指南標(biāo)準(zhǔn)將利于中小企業(yè)建立更好的產(chǎn)品安全管理模式。ISO10377:2013，消費品安全——針對供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)指南（Consumer product safety-Guidelines for suppliers）。該標(biāo)準(zhǔn)將提供普遍適用的指南和實用工具，用于在消費品投放市場之前識別、評估、消除或減少潛在的安全風(fēng)險。通過新標(biāo)準(zhǔn)，將降低消費者受到危害的風(fēng)險，增加消費者對產(chǎn)品的信心，為評估國際市場、增補現(xiàn)有法規(guī)內(nèi)容提供一個基準(zhǔn)，并為評估消費品安全，培訓(xùn)供應(yīng)商、減少產(chǎn)品召回事件等提供系統(tǒng)方法。ISO10393:2013，消費品召回——針對供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)指南（Consumer product recall-Guidelines for suppliers），對如何建立、實施和管理消費品召回項目提供指南。將協(xié)助企業(yè)計劃、及時執(zhí)行高效的產(chǎn)品召回項目，減少法律風(fēng)險，保護消費者遠離不安全或危險的商品，并且建立客戶對產(chǎn)品的滿意度和忠誠度。